Promozione dell'innovazione
Promuovere l'innovazione:
perseguendo una nuova frontiera
Abbiamo un’infrastruttura all’avanguardia che colloca il Gruppo tra le best practice europee.
Il Digitale continuerà ad essere uno dei fattori abilitanti anche del Piano d’Impresa 2022-2025.
Continuerà l'attenzione verso l’ottimizzazione di una piattaforma multicanale evoluta volta a offrire a tutti i segmenti di clientela un’offerta innovativa, sicura ed efficace, ed una completa digitalizzazione dei processi prioritari di Gruppo. Amplieremo la User Experience grazie anche ad accordi e partnership e ci focalizzeremo sulle nuove funzionalità in ottica “mobile first” che rappresentano elementi cruciali nel processo di digitalizzazione della Banca.
L’operato della Banca evidenzia pratiche di cybersecurity già allineate ai migliori standard internazionali e certificate dalle autorità nazionali, grazie ad un’attenta gestione dei dati e a una focalizzazione sui temi di gestione del rischio e continuo presidio del patrimonio aziendale.
Principali obiettivi e risultati
Pagamenti digitali 266mln
vs ~136,8mln nel 2022 su obiettivo 75mln nel 2025
Lanciata la nuova banca digitale Isybank
pienamente operativa da giugno 2023, in linea con quanto previsto nel Piano d’Impresa 2022–2025
204 progetti di innovazione avviati
su obiettivo piano di 800
I dati sopra riportati fanno riferimento al Piano d'Impresa 2022-2025 e, laddove non diversamente precisato, sono dati al 31.12.2023
Impegno per l'innovazione
| Obiettivo Piano d’Impresa 2022-2025 |
Descrizione | Raggiungimento al 31.12.2023 (laddove non diversamente specificato) |
| Nuova banca digitale | Creazione di una nuova Banca Digitale per servire efficacemente una parte significativa della clientela di ISP che non si reca nelle filiali | Lancio commerciale di Isybank a giugno 2023 e rilascio dell’app sugli store iOS e Android; avvio del nuovo sito internet vetrina ufficiale dedicato Definito il piano per il conferimento del ramo d’azienda da Intesa Sanpaolo a Isybank e completata la prima migrazione pianificata della clientela |
| Pagamenti digitali |
Ulteriore crescita nel settore dei pagamenti con partnership strategiche aumentando i pagamenti digitali del 50% a circa 75 milioni nel 2025 da 51 milioni nel 2021 | 266mln di pagamenti digitali (136,8mln nel 2022) |
| Progetti di innovazione | Promozione dell’innovazione con il lancio di circa 800 progetti nel 2022-2025 Sviluppo di progetti multidisciplinari di ricerca applicata Sviluppo di ecosistemi d’innovazione Supporto alle startup ad alto potenziale Accelerazione della business transformation e supporto allo sviluppo di lungo termine delle corporate Diffusione di un mindset/una cultura in ambito innovazione attraverso eventi e nuovi format educativi |
204 progetti di innovazione lanciati Sviluppo di progetti di ricerca applicata multidisciplinari, di cui 16 progetti in corso nei campi dell’intelligenza artificiale, della robotica, delle neuroscienze Realizzazione di iniziative per la crescita delle startup e sviluppo di ecosistemi di innovazione nelle città di Torino, Firenze, Napoli, Venezia, Ancona e Taranto In Action ESG Climate: seconda edizione dell’iniziativa promossa dalla Divisione Insurance con il supporto di Intesa Sanpaolo Innovation Center per lo sviluppo di nuove soluzioni per contrastare il cambiamento climatico e sostenere la transizione ecologica attraverso l’innovazione tecnologica e lo sviluppo di nuovi modelli di business. A luglio, premiate 4 imprese (tra le ~140 candidate) a cui è stato riconosciuto un contributo complessivo di ~€0,6mln. Nelle due edizioni, sono state complessivamente premiate 7 imprese per un ammontare totale di €1,1mln Up2Stars: seconda edizione dell’iniziativa rivolta a 40 startup; completata l’accelerazione delle startup selezionate per la prima call nel settore “Watertech”. In corso l’accelerazione di 10 startup dell’ambito “Renewable energy and energy efficiency” e chiusa la call su “AI for business transformation”. Complessivamente ~200 candidature ricevute nel 2023 per i tre percorsi Business transformation: dal 2022, 43 aziende coinvolte in programmi di open innovation, di cui 6 coinvolte in progetti trasformativi in ambito economia circolare Promozione dell’innovazione con il lancio di circa 800 progetti nel 2022-2025 Sviluppo di progetti multidisciplinari di ricerca applicata Sviluppo di ecosistemi d’innovazione di respiro internazionale coordinando il network di relazioni con imprese, incubatori, centri di ricerca, università ed altri enti nazionali ed internazionali Supporto alle startup ad alto potenziale Accelerazione della business transformation e supporto allo sviluppo di lungo termine delle corporate Diffusione di un mindset/una cultura in ambito innovazione attraverso eventi e nuovi format educativi Diffusione del mindset/cultura dell’innovazione: nel 2023 realizzati 36 eventi di posizionamento e match-making, con >3.000 partecipanti (dal 2022, 68 eventi con >5.200 partecipanti) |
| Investimenti di Neva SGR in startup | Supporto alle startup ad alto potenziale fornendo servizi non finanziari (es. percorsi di accelerazione) e in connessione/con il supporto di fondi di venture capital, anche grazie a NEVA SGR: €100mln di investimenti in startup nel 2022-2025 | Neva SGR: nel 2023 ~€31mln di investimenti in startup, >€85mln dal 2022. Presentati i nuovi fondi Neva II Global e Neva II Europe che saranno lanciati nel secondo semestre 2024 |
| Blocco di transazioni fraudolente | Rafforzamento della cybersecurity | Bloccate transazioni fraudolente per ~€41mln per i clienti privati e ~€26mln per i clienti imprese |
| Assunzioni in ambito tech | Internalizzazione o riconversione verso ruoli IT e attività ad alto valore aggiunto: ~2.000 nuove assunzioni in ambito tech | 686 persone assunte in ambito tech |
| Formazione sulla sicurezza informatica | Offrire alle persone del Gruppo una formazione di eccellenza sulle competenze critiche per la transizione digitale | 83.344 partecipanti; 122.306 ore erogate |
Isybank, la nostra nuova banca digitale
Scopri l'evento di lancio di Isybank, dedicato all'innovazione tra banca e fintech
Intesa Sanpaolo Innovation Center
La società del Gruppo che si occupa di esplorare e apprendere nuovi modelli di business, con focus su Circular Economy e Data Driven Economy.
“Up2Stars”: programma di accelerazione
Seconda edizione del programma lanciato per stimolare il potenziale di innovazione che le startup possono generare a supporto delle filiere nazionali.
Con il lancio di Isybank prosegue la trasformazione digitale di Intesa Sanpaolo che vede in questo progetto uno dei pilastri del Piano di Impresa 2022-2025. Si tratta di un ulteriore passo per rendere il nostro Gruppo una best practice anche in ambito tecnologico e rappresenta un elemento di discontinuità per il futuro della banca, che le consentirà di essere leader nel panorama europeo per efficienza operativa e innovazione a servizio della clientela. Nel contempo, prosegue con decisione il rafforzamento delle competenze digitali dell'attività core della banca, che punta sulle leve della crescita attraverso importanti investimenti nel capitale umano e nello sviluppo di un business model che si è rivelato vincente grazie alla sua diversificazione e resilienza.
Data ultimo aggiornamento 26 aprile 2024 alle ore 15:55:31
